基层治理，是实现国家治理体系和治理能力现代化的基石。

安顺市平坝区天龙镇依托数字乡村平台，将支部建在“云端”，把党员连在“线上”，让外出务工不能现场参与支部学习、活动的党员通过手机实时参与学习；六盘水市水城区玉舍镇则通过建立“互联网+”社区服务平台，让居民通过手机APP即可完成水电缴费、预约医疗、在线教育等多项服务……

在时代发展的浪潮中，我们欣喜地看到各地利用互联网，让基层治理的创新实践不断涌现，为推动乡村全面振兴和社区发展注入了新的活力。

基层治理重在细节、贵在细节，也难在细节。实践中，要应用好大数据分析和智能技术，为老年人、残疾人等提供定制化在线医疗咨询、健康监测、紧急呼叫等服务，并通过智能监控和预警系统，准确地把握民众需求，提升治理“精度”。

政府要加强与居民的互动沟通，建立在线意见收集和反馈机制。一方面，可以借助互联网平台，让群众遇到如水管破裂、电线故障等紧急情况时，能通过手机APP一键报警；另一方面，要线上线下及时收集民意，对基层管理中各类事件快速作出调整和改进，提升治理“速度”。

金杯银杯不如百姓口碑，老百姓说好才是真的好。只有坚持以人为本，倾听民声，了解民情，注重加强社区居民之间的交流与互动，切实解决群众的实际问题，才能引导居民参与社区治理，才能让基层治理更加贴近民意，提升治理“温度”。

贵州日报天眼新闻记者　牟元媛